列印未開始
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檢查1 確保印表機插頭已穩固插入,然後按電源(ON)按鈕開啟電源。
印表機正在初始化時,電源(POWER)指示燈會閃爍。 請等至電源(POWER)指示燈停止閃爍並且持續亮起。
注釋
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如果正在列印大資料,如相片或圖形,可能需要更長的時間才會開始列印。 電腦正在處理資料並將其傳送至印表機時,電源(POWER)指示燈會閃爍。 請等待至列印開始。
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檢查2 確保印表機已正確連接至電腦。
如果正在使用USB電纜線,確保已將其穩固連接至印表機和電腦。 USB電纜線穩固插入時,請檢查以下各項:
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如果正在使用繼電裝置(如USB集線器),請中斷連接,將印表機直接連接至電腦,然後再次嘗試列印。 如果列印正常開始,則繼電器裝置有問題。 請聯絡繼電裝置的廠商。
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也可能是USB電纜線有問題。 請更換USB電纜線,然後再次嘗試列印。
如果透過LAN使用印表機,確保將印表機正確設定以供網路使用。
注釋
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對於Windows:如果您使用IJ Network Device Setup Utility,請檢查網路連接狀態。
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檢查3 確保紙張設定和後端托盤的設定資訊相符。
如果紙張設定和後端托盤的設定資訊不相符,LCD螢幕上會出現錯誤訊息。 按照LCD螢幕上的說明解決問題。
注釋
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檢查4 如果從電腦列印,請刪除不需要的列印作業。
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對於Windows:
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對於Mac OS:
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檢查5 列印時是否已選擇印表機的印表機驅動程式?
如果正在使用其他印表機的印表機驅動程式,本印表機將不會正確列印。
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對於Windows:
確保在列印對話方塊中選擇了「Canon XXX series」(「XXX」代表印表機的名稱)。
注釋
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要將印表機設成預設選擇的印表機,請選擇設定成預設的印表機(Set as Default Printer)。
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對於Mac OS:
確保在列印對話方塊的印表機(Printer)中選擇了印表機的名稱。
注釋
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要將印表機設成預設選擇的印表機,請將印表機選擇為預設印表機(Default printer)。
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檢查6 列印資料是否極大?(Windows)
在印表機驅動程式的列印選項(Print Options)標籤上按一下頁面設定(Page Setup)。 然後,在顯示的對話方塊中將防止列印資料的丟失(Prevention of Print Data Loss)設定為開(On)。
* 這可能會降低列印品質。
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檢查7 如果從電腦列印,請重新啟動電腦。